诸如废弃购物车和生日消息等触发式活动有助于提高客户忠诚度并提高投资回报率。 (基于活动和生命周期的触发器至少产生了电子邮件营销总收入的 21%!)Glam Glow 使用自动化向您发送高度个性化的购物车放弃电子邮件。订阅者可以记住他们表现出极大兴趣的产品,并通过使用动态图像和社交媒体集成,可以确保某些产品被真实的消费者所佩戴。
您还可以使用自动化让您的客户知道您已经达到了特定的里程碑。电话号码清单 这些电子邮件帮助品牌重复消费者在其服务和产品中发现的价值。
Lyft 严重依赖评论年度电子邮件的个性化来强调品牌和消费者之间的特殊关系。评论包括个人星级评分、访问区域和使用服务的总次数。
5. 确定位置
有效的个性化意味着客户在需要时发送他们需要的信息。
在订阅者的时区之外发送活动可能会错过特别优惠和促销活动,并降低订阅者的体验。此外,当您的受众不太可能活跃或在线时部署电子邮件可能会降低订阅者的参与度,因为消息最终会在您的收件箱中进一步下降。
除了及时部署外,位置个性化还允许品牌将当地的节日、庆典、文化规范和活动整合到促销和活动中。 Ritual 使用位置数据突出显示订户办公室附近的当地餐馆,并显示同事在哪里用餐,以营造熟悉的当地体验。